HEALTHWISE. Mejoras laborales en los servicios de salud. Manual operativo y de formación.

Por sus siglas en inglés, HealthWISE significa Mejoras laborales en los servicios de salud [Work Improvement in Health Services]. Desarrollado conjuntamente por la OIT y la OMS, está basado en la metodología WISE de la OIT (Work Improvement in Small Enterprises), la cual ha sido aplicada con éxito durante más de 20 años en 45 países y adaptada a diversos sectores económicos. El objetivo de HealthWISE es proporcionarles a las instituciones de asistencia médica una herramienta práctica, participativa y rentable para mejorar las condiciones de trabajo, el rendimiento, la salud y la seguridad de los trabajadores de la salud y la calidad de los servicios de salud que prestan. Las mejoras se introducen y mantienen gracias a los esfuerzos combinados de la administración y el personal, reunidos en un equipo especializado.

HealthWISE concentra su atención en el personal sanitario y se ocupa de los temas clave para ofrecer una asistencia de calidad. Anima a todas las personas a que contribuyan a lograr que su lugar de trabajo sea no solo un buen lugar para trabajar, sino también un entorno de asistencia médica de calidad apreciado por los pacientes y la comunidad. HealthWISE es una herramienta que combina la acción y el aprendizaje en dos manuales: el Manual Operativo, que ayuda a introducir y mantener cambios orientados al mejoramiento y ha sido diseñado para su uso inmediato en el aprendizaje mediante la práctica; y la Guía de Formación, que contiene las herramientas de un programa de formación activa e incluye una presentación de PowerPoint para cada módulo.

Fuente:
Organización Internacional del Trabajo y Organización Mundial de la Salud.
http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_dialogue/---sector/documents/instructionalmaterial/wcms_604888.pdf

http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_dialogue/---sector/documents/instructionalmaterial/wcms_604886.pdf